j'arrive sur mon panier et je valide mon achat
je créé un compte ou je m'identifie
je règle mon achat

Une fois ma commande prise en compte :
je complète le dossier, réponds à tous les renseignements demandés (bien remplir le dossier est indispensable pour que le sexologue puisse avoir une vision plus précise de ma situation) et je valide.
je choisis si je souhaite être contacté par téléphone ou par email, pour prendre rendez-vous avec le sexologue, et je précise les tranches horaires et les jours que je préfère.
je précise si je souhaite un entretien par téléphone ou par vidéo entretien (skype ou msn).
je reçois un email de confirmation et le guide offert.

Sous 48h, le sexologue me contacte par email ou par téléphone (au choix). S'il n'est pas disponible pour l'entretien, il m'envoit un email pour me le signaler et me proposer une autre date.